مراقبة دقيقة لأداء الطائرات: تتبع الشركة أداء طائراتها بشكل دوري وتستجيب بسرعة لأي مشاكل قد تطرأ لضمان عدم التأثير على مواعيد الإقلاع.
المسلسلات: حلقات من أشهر المسلسلات التي تُساعد الركاب على قضاء أوقات ممتعة خلال الرحلة.
يُنصح بإتمام عملية تسجيل الوصول في أقرب وقت ممكن للحصول على المقاعد المفضلة.
كيف يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء في خطوط الطيران السعودية؟ أضف إجابة . عرض كل الإجابات . المزيد من الأسئلة
حساسية تجاه مكونات معينة، توفر إمكانية طلب وجبات مخصصة.
Right after picking out the desired flight, passengers can select the seats that accommodate them. Air Arabia gives the potential for selecting seats in numerous types, including seats with added legroom.
سهولة الإدارة: إمكانية تعديل وزن الأمتعة أو إضافة حقائب عبر الإنترنت.
وضع ملصقات تعريفية: لتسهيل التعرف على الأمتعة في حال الفقدان أو التأخير.
When you stop by the website, you'll find the “Regulate Reserving” selection around the homepage. Clicking on this selection will prompt you to enter some primary details which include your reserving number and last title.
زيادة الولاء للعلامة التجارية: المسافرون الذين يعانون من تأخيرات متكررة مع شركات أخرى يميلون إلى تفضيل طيران العربية نظرًا لسمعتها الممتازة في الالتزام بالمواعيد.
وجبات ساخنة: تُقدم الوجبات الرئيسية ساخنة ومعدة بعناية لتوفير تجربة أشبه بتناول الطعام في مطعم فاخر.
عروض إضافية للمسافرين المتكررين: تقدم طيران العربية عروضًا خاصة للمسافرين الذين يحققون عددًا كبيرًا من النقاط أو الرحلات في السنة، مثل الدخول إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات أو خدمات مساعدة إضافية.
يحصل المسافرون على هذه الدرجة على إمكانية الاستفادة من خدمات الترفيه والتسلية عبر شاشات مثبتة في ظهر المقاعد لعرض المواد الترفيهية، بالإضافة للاستمتاع بالمأكولات والمشروبات المميزة والتي يُمكن طلبها مسبقًا عبر الإنترنت.
دعم متعدد اللغات: يتيح دعم العملاء متعدد اللغات للمسافرين من جميع أنحاء العالم التواصل بسهولة، بما نور الامارات يضمن توصيل كافة المعلومات بشكل دقيق.